Інтернет-магазин "УСПЕХ" - стильний жіночий одяг без посередників. Прямий постачальник.
+380 (50) 907-50-55
+380 (50) 907-50-55
+380 (50) 907-50-55
Отзывы о компании Інтернет-магазин "Успіх"
Неля Ч.
Отлично
Купую не вперше. Дуже задоволена якістю та цінами. Рекомендую усім знайомим.
Сніжана Д.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказ был выполнен, перезвонили и все уточнили. Пришло то что заказывала. Одно, что не написали номер накладной на сайте. Пришлось писать им на почту. Сразу исправились.
Комментарий продавца
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.
Чайка Віта
Очень плохо
Ужасная компания, качество плохое, порвано, нитки торчат, ткани одна синтетика. Заказала одно а пришло другое! обмен только за свой щёт! Связаться очень тяжело, на уступки не идут! Вообще не рекомендую магазин, покупаете кота в мешке!
Комментарий продавца
Могу опровергнуть каждое слово. В первую очередь, клиент в положение - Дай Бог Здоровья Вам и Вашему малышу. От этого и настроение - я понимаю. Во вторых У Вас 2 свитшота - Турция - отличного качества, состав коттон 95%, ликра 5% - странно что вы называете это синтетикой. На эти свитшоты только положительные отзывы всегда были и есть, кроме Вашего. По поводу нитей (у нас оптовый интернет магазин, мы не отглаживаем,не убираем нити - сразу со швейки в продажу - убрать нити если они есть совсем не трудно. ) При этом - мы безоговорочно согласились принять возврат, но пересылка за счет клиента. Но клиент так и не выслал возврат. Значит не все так плохо как пишется. По поводу связи - телефон для вопросов - 0509075055 - всегда на связи, не дозвониться можно только на телефоны менеджеров, так как они постоянно в разговоре. Так же электронная почта - yspeh.org7@gmail.com работает круглосуточно.
Светлана Р.
Хорошо
Хороший магазин. Давно пользуюсь услугами. Но не всегда размерная сетка соответствует товару. Нужно обязательно при перезвоне уточнять замеры точные изделия у менеджера. Вернула спортивный теплый костюм, деньги перевели на карту быстро. Плохо только что "выбросила" деньги на пересылку туда-обратно. В целом магазин неплохой.
Комментарий продавца
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.
Олександра М.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.
Александр А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наталія О.
Отлично
Комментарий продавца
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.
Катерина М.
Отлично
Все понравилось - и товар, и цена, и обслуживание. Благодарю.
Комментарий продавца
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.
Ольга І.
Очень плохо
В первый раз в жизни столкнулась с отвратительной работой интернет-магазина. И хочу предупредить потенциальных покупателей. Заказ был сделала с утра 21.08. (понедельник) Заказала рубашку на мальчика с имитацией галстука. Менеджер Ирина перезвонила после обеда, сообщила что цена оптовая и в розницу будет + 35 грн. (этого нигде, кстати не обозначалось на сайте). Ну, ок. Беру. Она оставила реквизиты на оплату, я оплатила в течение получаса. На мой вопрос, когда отправят, сообщила что отправка по вторникам и четвергам, т.е. по идее, на следующий день должны были выслать. Но ни во вторник, ни в среду, ни в четверг мне номер декларации не был предоставлен. Я сама перезвонила в четверг вечером и мне сообщили, что вообще-то рубашка не отшита (!!!) и отправят только в субботу. Если не устраивает, давайте карту вернем деньги. Зачем мне деньги если нужна рубашка?? - ок... жду субботы...И тут в пятницу неожиданно я получаю инфо с Новой Почты что прибыла рубашка. Т.е. в четверг ее все-таки нашли для меня и отправили. Получаю я рубашку и тут совсем все грустно. Рубашка не соответствует вообще фото. Рукав на 5 см короче от заявленного в размерной сетке и дострочен!!! т.е. не цельный, а достаточно грубо "удлинен". Этот кусок встрочен между манжетом и плечом. Отшита похабно( Жаль не могу приаттачить фото. Составила претензию, на что мне ответили, что это такоф фасон!)))) Я пересмотрела все фото каталогов этой рубакши и везде рукав ЦЕЛЬНЫЙ, собственно, как и должен быть!! Ужасно растроена, брала на 1е сентября...не отправила назад только по той причине что сыну понравилась она в целом и идеально подошла под пиджак...но ему 6 лет и таких деталей, конечно, он не понимает...Без пиджака ее не одеть.
Комментарий продавца
Не понятно..., не понравилась рубашка...Какие проблемы? - верните - мы без проблем примем ее назад. Клиенту написали тоже самое. .. в ответ на письмо с жалобой. По поводу сроков и звонков, то вся схема нашей работы указана у нас на сайте в разделе Часто задаваемые вопросы. Если их прочитать, то будет ясно , что и как. Но видимо , клиенту к сожалению, просто хотелось высказаться и нам напакостить, это было важнее чем нормальное и реальное решение проблемы. Дай Бог ,Вам и Вашему малышу - здоровья и хорошего настроения.
Покупатель
Если Вам не понятно, я еще раз акцентирую внимание: 1. Отправка после оплаты не была осуществлена ни во вторник, ни в четверг как заявленно у Вас же на сайте (!), пока я сама (!) не позвонила Вам, и не узнала что товара вообще нет в налчии (не отшита вещь). 2. Вещь не просто не понравилась, как Вы отписали, а не соответствует фото и размерной сетке (рукав на 5 см короче). 3. Решение проблемы какое? Я 21го числа оплатила вещь, а с 28го Вы предложили в течение недели решить мою проблему, которую Вы же и затянули и сделали мне? Мне рубашка к 1му сентября была нужна. 4. И последнее. Ни извинений, ни сожалений в ответ. Делать мне нечего пакостить Вам, вот смешно, правда. Умейте отвечать за собственные недочеты в работе. Удачи и всего Вам доброго!
Людмила ,.
Отлично
огромное спасибо,курточка очень классная и с размером угадали,удачных вам продаж и благодарных покупателей!
Комментарий продавца
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.
Купую не вперше. Дуже задоволена якістю та цінами. Рекомендую усім знайомим.
Заказ был выполнен, перезвонили и все уточнили. Пришло то что заказывала. Одно, что не написали номер накладной на сайте. Пришлось писать им на почту. Сразу исправились.
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.
Ужасная компания, качество плохое, порвано, нитки торчат, ткани одна синтетика. Заказала одно а пришло другое! обмен только за свой щёт! Связаться очень тяжело, на уступки не идут! Вообще не рекомендую магазин, покупаете кота в мешке!
Могу опровергнуть каждое слово. В первую очередь, клиент в положение - Дай Бог Здоровья Вам и Вашему малышу. От этого и настроение - я понимаю. Во вторых У Вас 2 свитшота - Турция - отличного качества, состав коттон 95%, ликра 5% - странно что вы называете это синтетикой. На эти свитшоты только положительные отзывы всегда были и есть, кроме Вашего. По поводу нитей (у нас оптовый интернет магазин, мы не отглаживаем,не убираем нити - сразу со швейки в продажу - убрать нити если они есть совсем не трудно. ) При этом - мы безоговорочно согласились принять возврат, но пересылка за счет клиента. Но клиент так и не выслал возврат. Значит не все так плохо как пишется. По поводу связи - телефон для вопросов - 0509075055 - всегда на связи, не дозвониться можно только на телефоны менеджеров, так как они постоянно в разговоре. Так же электронная почта - yspeh.org7@gmail.com работает круглосуточно.
Хороший магазин. Давно пользуюсь услугами. Но не всегда размерная сетка соответствует товару. Нужно обязательно при перезвоне уточнять замеры точные изделия у менеджера. Вернула спортивный теплый костюм, деньги перевели на карту быстро. Плохо только что "выбросила" деньги на пересылку туда-обратно. В целом магазин неплохой.
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.
Все понравилось - и товар, и цена, и обслуживание. Благодарю.
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.
В первый раз в жизни столкнулась с отвратительной работой интернет-магазина. И хочу предупредить потенциальных покупателей. Заказ был сделала с утра 21.08. (понедельник) Заказала рубашку на мальчика с имитацией галстука. Менеджер Ирина перезвонила после обеда, сообщила что цена оптовая и в розницу будет + 35 грн. (этого нигде, кстати не обозначалось на сайте). Ну, ок. Беру. Она оставила реквизиты на оплату, я оплатила в течение получаса. На мой вопрос, когда отправят, сообщила что отправка по вторникам и четвергам, т.е. по идее, на следующий день должны были выслать. Но ни во вторник, ни в среду, ни в четверг мне номер декларации не был предоставлен. Я сама перезвонила в четверг вечером и мне сообщили, что вообще-то рубашка не отшита (!!!) и отправят только в субботу. Если не устраивает, давайте карту вернем деньги. Зачем мне деньги если нужна рубашка?? - ок... жду субботы...И тут в пятницу неожиданно я получаю инфо с Новой Почты что прибыла рубашка. Т.е. в четверг ее все-таки нашли для меня и отправили. Получаю я рубашку и тут совсем все грустно. Рубашка не соответствует вообще фото. Рукав на 5 см короче от заявленного в размерной сетке и дострочен!!! т.е. не цельный, а достаточно грубо "удлинен". Этот кусок встрочен между манжетом и плечом. Отшита похабно( Жаль не могу приаттачить фото. Составила претензию, на что мне ответили, что это такоф фасон!)))) Я пересмотрела все фото каталогов этой рубакши и везде рукав ЦЕЛЬНЫЙ, собственно, как и должен быть!!
Ужасно растроена, брала на 1е сентября...не отправила назад только по той причине что сыну понравилась она в целом и идеально подошла под пиджак...но ему 6 лет и таких деталей, конечно, он не понимает...Без пиджака ее не одеть.
Не понятно..., не понравилась рубашка...Какие проблемы? - верните - мы без проблем примем ее назад.
Клиенту написали тоже самое. .. в ответ на письмо с жалобой. По поводу сроков и звонков, то вся схема нашей работы указана у нас на сайте в разделе Часто задаваемые вопросы. Если их прочитать, то будет ясно , что и как.
Но видимо , клиенту к сожалению, просто хотелось высказаться и нам напакостить, это было важнее чем нормальное и реальное решение проблемы.
Дай Бог ,Вам и Вашему малышу - здоровья и хорошего настроения.
Если Вам не понятно, я еще раз акцентирую внимание:
1. Отправка после оплаты не была осуществлена ни во вторник, ни в четверг как заявленно у Вас же на сайте (!), пока я сама (!) не позвонила Вам, и не узнала что товара вообще нет в налчии (не отшита вещь).
2. Вещь не просто не понравилась, как Вы отписали, а не соответствует фото и размерной сетке (рукав на 5 см короче).
3. Решение проблемы какое? Я 21го числа оплатила вещь, а с 28го Вы предложили в течение недели решить мою проблему, которую Вы же и затянули и сделали мне? Мне рубашка к 1му сентября была нужна.
4. И последнее. Ни извинений, ни сожалений в ответ.
Делать мне нечего пакостить Вам, вот смешно, правда. Умейте отвечать за собственные недочеты в работе.
Удачи и всего Вам доброго!
огромное спасибо,курточка очень классная и с размером угадали,удачных вам продаж и благодарных покупателей!
Большое спасибо за отзыв. Будем рады и вновь принимать Ваши заказы.