Інтернет-магазин "УСПЕХ" - стильний жіночий одяг без посередників. Прямий постачальник.
+380 (50) 907-50-55
+380 (50) 907-50-55
+380 (50) 907-50-55
Отзывы о компании Інтернет-магазин "Успіх"
Сергій
Плохо
Якість швів жахлива. Прийшлось перешивати. Плаття виявилось в плямах і прийшлось ще і прати.
Комментарий продавца
Вещи с браком у нас подлежат замене, нужно было обратится к нам и мы бы решили этот вопрос.
Покупатель
Для того, щоб провести обмін потрібно було б ще додатково мінімум 5 днів, плюс додаткові витрати. Швидше і дешевше було відати в ательє, щоб перешили і самому усунути плями.
Покупатель
Отлично
Спасибо большое за работу!! я заказываю уже второй раз!!! качество товара отличное и обслуживание!!! и спасибо Вам за платье!!! всем советую этот магазин!!!
Светлана
Отлично
Светлана И.
Отлично
спасибо большое,все подошло.
Виктория
Нейтрально
виталий м.
Хорошо
Наталия Б.
Хорошо
Роман
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Елена Кузнецова
Отлично
Я задавала сотню вопросов, мне всё понятно, терпеливо и доступно объяснили
Александра З.
Плохо
Заказала 4 предмета одежды. На следующий день мне позвонили и подтвердили заказ. Сказали, что отправят через день или через 4 дня. Отправили только через 4 дня. Перед этим позвонили и сказали, что один из товаров есть в других цветах. Того что был указан на сайте и который я заказала не было в наличии. На следующий день после отправки позвонили и сказали, что отправили без 1 другого товара, так как опять-таки его нет в наличии. Сервис на плохом уровне, хотя одежда неплохая, качество = цена.
Комментарий продавца
Очень жаль что Вы остались недовольны, но не поняла проблемы. 1. Мы звоним и предупреждаем об отсутствии того или иного товара, предлагаем вам замены (чего не делают многие другие магазины). 2. мы указали срок 2-4 дня и отправили в указанный срок. 3. товар пришел хороший. и 4. не понятно в чем плохой сервис? Мы очень стараемся и к каждому клиенту относимся с понимаем.
Покупатель
Проблема в том, что предупреждать об отсутствии товара в наличии надо до отправки, а не после. Я же, наверное, на что-то расчитывала. Могла выбрать что-то другое на эти же деньги.
Якість швів жахлива. Прийшлось перешивати. Плаття виявилось в плямах і прийшлось ще і прати.
Вещи с браком у нас подлежат замене, нужно было обратится к нам и мы бы решили этот вопрос.
Для того, щоб провести обмін потрібно було б ще додатково мінімум 5 днів, плюс додаткові витрати. Швидше і дешевше було відати в ательє, щоб перешили і самому усунути плями.
Спасибо большое за работу!! я заказываю уже второй раз!!! качество товара отличное и обслуживание!!! и спасибо Вам за платье!!! всем советую этот магазин!!!
спасибо большое,все подошло.
Я задавала сотню вопросов, мне всё понятно, терпеливо и доступно объяснили
Заказала 4 предмета одежды. На следующий день мне позвонили и подтвердили заказ. Сказали, что отправят через день или через 4 дня. Отправили только через 4 дня. Перед этим позвонили и сказали, что один из товаров есть в других цветах. Того что был указан на сайте и который я заказала не было в наличии. На следующий день после отправки позвонили и сказали, что отправили без 1 другого товара, так как опять-таки его нет в наличии. Сервис на плохом уровне, хотя одежда неплохая, качество = цена.
Очень жаль что Вы остались недовольны, но не поняла проблемы. 1. Мы звоним и предупреждаем об отсутствии того или иного товара, предлагаем вам замены (чего не делают многие другие магазины). 2. мы указали срок 2-4 дня и отправили в указанный срок. 3. товар пришел хороший. и 4. не понятно в чем плохой сервис? Мы очень стараемся и к каждому клиенту относимся с понимаем.
Проблема в том, что предупреждать об отсутствии товара в наличии надо до отправки, а не после. Я же, наверное, на что-то расчитывала. Могла выбрать что-то другое на эти же деньги.