Інтернет-магазин "УСПЕХ" - стильний жіночий одяг без посередників. Прямий постачальник.
+380 (50) 907-50-55
+380 (50) 907-50-55
+380 (50) 907-50-55
Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Успіх"
Ольга З.
Дуже погано
Обслуживание самое худшее, что я встречала! !!! Товар при оплате был в наличии, со слов менеджера, а после оплаты, его не оказалось. Никто не перезвонил и не предупредил, сославшись на то, что не могли со мной связаться, мол я не брала трубку, но это ложь, никто и не пытался! Деньги вернули только через скандал. Не рекомендую никому сюда обращаться за покупками! Ещё и хамят.
Коментар продавця
Какие глупости, уже не выносимо слышать ,90 % кому не смогли дозвониться (т.е. в реале те кто просто не ответил на звонок) говорят что им никто не звонил. Ведь свои ошибки редко кто принимает. За 7 лет работы , я знаю что сделает и как напишет каждый клиент. Эта черта , как у Вас Ольга - мне очень хорошо знакома. Никто не возвращал Вам не через какой скандал!!! Это обычный процесс - если нет товара - мы связываемся с клиентом - уточняем номер карты и возвращаем деньги, вы не ответили на звонок, вам написали смс, Вы перезвонили - устроили скандал - хотя нужно было просто указать номер карты и мы все вернули бы ...По поводу того что товара может не оказаться - у нас есть в разделе Часто задаваемые вопросы. Мы работаем уже 7 лет и только честно!
Александр Т.
Відмінно
Коментар продавця
Большое спасибо, за хорошую оценку.
Катерина М.
Відмінно
Зручна та вчасна доставка
Коментар продавця
Большое спасибо, за хорошую оценку.
Тетяна К.
Погано
Раніше вже замовляла в цьому магазині. Була задоволена. Тому вирішила на Новий рік замовити сукні саме тут. АЛЕ. На цей раз компанія "успех" мене розчарувала. Я замовляла три речі - костюм-двійку і дві сукні.
Покупець
Раніше вже замовляла в цьому магазині. Була задоволена. Тому вирішила на Новий рік замовити сукні саме тут. АЛЕ. На цей раз компанія "успех" мене розчарувала. Я замовляла три речі - костюм-двійку і дві сукні. Спочатку я попросила вислати якнайшвидше, щоб в четвер вдягти на новорічне свято. Я сказала, що зараз же відправляю гроші. Я відразу все оплатила, але не надіслала смску про оплату. Тут моя вина. Тому замовлення моє висіло не відправлене. Ну, нічого. На свято купила інше, в магазині свого міста. Потім я попросила, щоб все-таки замовлення з "успеху" відправили, думаю, на Новий рік, в неділю вдягну. Мене перепитали які саме речі, які кольори ітд. Одного плаття вже в них не було, тому повернули мені за нього гроші. І от сьогодні отримала дві інших речі. По-перше, одне плаття повинно було бути в пол, довге. Воно прийшло нижче колін. Я чекала довгу сукню, і дуже зраділа, коли знайшла на сайті таке, як хочу, ще й в розпродажі. Я розумію, що воно дешеве, але яка різниця? Мені така довжина, як ви прислали, не дуже підходить. Ну ладно, думаю, залишу. Не буду я вже ходити на ту пошту, відправляти його назад. Яке є, таке й вдягну... І друге замовлення, яке мене обурило найбільше - так званий "костюм". Прийшов НЕ костюм, а плаття. Костюм на сайті був двійка і містив в собі сарафан з короткими рукавами з бархату і накидку з шифону і з довгими рукавами з бархату. Прийшло ж - плаття, рукава 3/4, Внизу на платті і на рукавах якісь камінці. І взагалі - це НЕ сарафан з накидкою, а СУКНЯ. Купуючи це плаття, я планувала цю накидку вдягати ще іноді до інших речей, саме тому я замовила саме цей костюм. Мабуть, якби я хотіла плаття, я б замовила плаття. Єдине, що таке як на фото і в описі - це колір. Повертати я вже не буду, бо хто буде платити за ці всі доставки? Коротше, замовленням я абсолютно не задоволена
Коментар продавця
Здравствуйте. Если с нашей стороны произошла ошибка - конечно же оплачиваем тогда пересылку мы. К сожалению мы не роботы, а людям свойственно ошибаться. Приносим свои извинения. В следующий раз будем на много внимательнее. Мы взяли еще сотрудника на работу - поэтому нам будет теперь проще.
Ганна Ц.
Відмінно
Всем очень довольная, все супер.
Коментар продавця
Большое спасибо, за хорошую оценку.
Вікторія Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро ответили и отправили.Качество платья супер! Всем довольна.
Алена Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер!Обслуживание и качество товара на высшем уровне)
Обслуживание самое худшее, что я встречала! !!! Товар при оплате был в наличии, со слов менеджера, а после оплаты, его не оказалось. Никто не перезвонил и не предупредил, сославшись на то, что не могли со мной связаться, мол я не брала трубку, но это ложь, никто и не пытался! Деньги вернули только через скандал. Не рекомендую никому сюда обращаться за покупками! Ещё и хамят.
Какие глупости, уже не выносимо слышать ,90 % кому не смогли дозвониться (т.е. в реале те кто просто не ответил на звонок) говорят что им никто не звонил. Ведь свои ошибки редко кто принимает. За 7 лет работы , я знаю что сделает и как напишет каждый клиент. Эта черта , как у Вас Ольга - мне очень хорошо знакома.
Никто не возвращал Вам не через какой скандал!!! Это обычный процесс - если нет товара - мы связываемся с клиентом - уточняем номер карты и возвращаем деньги, вы не ответили на звонок, вам написали смс, Вы перезвонили - устроили скандал - хотя нужно было просто указать номер карты и мы все вернули бы ...По поводу того что товара может не оказаться - у нас есть в разделе Часто задаваемые вопросы. Мы работаем уже 7 лет и только честно!
Большое спасибо, за хорошую оценку.
Зручна та вчасна доставка
Большое спасибо, за хорошую оценку.
Раніше вже замовляла в цьому магазині. Була задоволена. Тому вирішила на Новий рік замовити сукні саме тут. АЛЕ. На цей раз компанія "успех" мене розчарувала. Я замовляла три речі - костюм-двійку і дві сукні.
Раніше вже замовляла в цьому магазині. Була задоволена. Тому вирішила на Новий рік замовити сукні саме тут. АЛЕ. На цей раз компанія "успех" мене розчарувала. Я замовляла три речі - костюм-двійку і дві сукні. Спочатку я попросила вислати якнайшвидше, щоб в четвер вдягти на новорічне свято. Я сказала, що зараз же відправляю гроші. Я відразу все оплатила, але не надіслала смску про оплату. Тут моя вина. Тому замовлення моє висіло не відправлене. Ну, нічого. На свято купила інше, в магазині свого міста. Потім я попросила, щоб все-таки замовлення з "успеху" відправили, думаю, на Новий рік, в неділю вдягну. Мене перепитали які саме речі, які кольори ітд. Одного плаття вже в них не було, тому повернули мені за нього гроші. І от сьогодні отримала дві інших речі. По-перше, одне плаття повинно було бути в пол, довге. Воно прийшло нижче колін. Я чекала довгу сукню, і дуже зраділа, коли знайшла на сайті таке, як хочу, ще й в розпродажі. Я розумію, що воно дешеве, але яка різниця? Мені така довжина, як ви прислали, не дуже підходить. Ну ладно, думаю, залишу. Не буду я вже ходити на ту пошту, відправляти його назад. Яке є, таке й вдягну... І друге замовлення, яке мене обурило найбільше - так званий "костюм". Прийшов НЕ костюм, а плаття. Костюм на сайті був двійка і містив в собі сарафан з короткими рукавами з бархату і накидку з шифону і з довгими рукавами з бархату. Прийшло ж - плаття, рукава 3/4, Внизу на платті і на рукавах якісь камінці. І взагалі - це НЕ сарафан з накидкою, а СУКНЯ. Купуючи це плаття, я планувала цю накидку вдягати ще іноді до інших речей, саме тому я замовила саме цей костюм. Мабуть, якби я хотіла плаття, я б замовила плаття. Єдине, що таке як на фото і в описі - це колір. Повертати я вже не буду, бо хто буде платити за ці всі доставки? Коротше, замовленням я абсолютно не задоволена
Здравствуйте.
Если с нашей стороны произошла ошибка - конечно же оплачиваем тогда пересылку мы.
К сожалению мы не роботы, а людям свойственно ошибаться. Приносим свои извинения. В следующий раз будем на много внимательнее. Мы взяли еще сотрудника на работу - поэтому нам будет теперь проще.
Всем очень довольная, все супер.
Большое спасибо, за хорошую оценку.
Быстро ответили и отправили.Качество платья супер! Всем довольна.
Все супер!Обслуживание и качество товара на высшем уровне)
Большое спасибо, за хорошую оценку.
Неочікувала,але костюм бомба.
Большое спасибо, за хорошую оценку.
классно быстро качественно!!